FAQ WMF 1100 S

Loopt je koffiemoment anders dan verwacht? Wij staan voor je klaar met duidelijke antwoorden en tips, van installatie tot onderhoud.

Set-up en installatie

Uitpakken

Accepteer tracking cookies om Youtube video's af te spelen. Meer informatie is te vinden in ons privacyverklaring.

Gefeliciteerd met je keuze voor de WMF 1100 S! In deze video zie je hoe je de machine veilig uitpakt, zonder risico op beschadiging.

Opstarten

Accepteer tracking cookies om Youtube video's af te spelen. Meer informatie is te vinden in ons privacyverklaring.

Welkom in de wereld van koffiegenot met de WMF 1100 S. In deze video laten we stap voor stap zien hoe je de machine opstart en gebruiksklaar maakt.

Vooraf ingestelde dranken

Espresso, cappuccino, café crème, latte macchiato, ristretto, café au lait, heet water, melkschuim, dubbele espresso, melk, dubbele café crème, espresso macchiato.

Schoonmaken,
ontkalken & onderhoud

Reinigingsproces

De dagelijkse spoeling start automatisch zodra je de machine uitschakelt. Een uitgebreide reiniging is nodig na 250 bereidingen of eens per week. De machine herinnert je automatisch aan elk onderhoudsmoment. Dankzij het gepatenteerde Click+Clean-systeem maak je de WMF 1100 S OFFICE eenvoudig schoon.

Reinigingsmiddelen bestellen

Bij je aankoop ontvang je een compleet schoonmaakpakket als accessoire. Nieuwe schoonmaakproducten bestel je eenvoudig via het contactformulier.

Contactformulier

Uitloop reinigen

Een schone koffietuit is essentieel voor optimale koffiekwaliteit. In deze video ontdek je hoe je de uitloop stap voor stap reinigt.

Mengbak reinigen

Een schone mengbak zorgt voor een hygiënische bereiding. In deze video zie je hoe je de mengkom grondig schoonmaakt en koffieresten verwijdert.

Melksproeiers vervangen

Moeten de melksproeiers worden vervangen? In deze video zie je hoe je dit op de juiste manier doet, zodat de machine optimaal blijft werken.

Melksysteem reinigen

Voor de bereiding van melkdranken is een schoon melksysteem belangrijk. Reinig het systeem regelmatig voor een constant goede hygiëne.

Melkslang reinigen

Voorkom verstoppingen en houd de prestaties op peil door de melkslang regelmatig schoon te maken.

De O-ring vervangen

Is de O-ring aan vervanging toe? In deze video ontdek je hoe je dit correct doet, zodat je machine goed blijft functioneren.

Ontkalken

Regelmatige ontkalking verlengt de levensduur van je WMF 1100 S en zorgt voor blijvende uitstekende koffiekwaliteit.

Problemen oplossen

De molen is geblokkeerd.

Schakel de koffiemachine uit.
Haal de stekker uit het stopcontact.
Verwijder het deksel van het bonenreservoir.
Maak het bonenreservoir leeg.
Draai de molen alleen met de multitool voor het reservoir rechtsom/linksom (er moeten twee pinnen in de betreffende uitsparingen van de molen worden gestoken totdat de verstopping is verholpen).
Vul de bonenreservoirs.
Plaats de deksel van het bonenreservoir terug.
Zet de koffiemachine aan. Als de verstopping niet kon worden verholpen: pas de maalinstelling één stap grover aan. Als de fout blijft bestaan, bel dan WMF Service.

Het apparaat werkt niet.

Als de WMF 1100 S OFFICE niet goed functioneert volg dan de gebruiksaanwijzing zorgvuldig. Controleer ook of het stopcontact werkt.

De USB-stick wordt niet herkend.

Controleer of de USB-stick is geformatteerd in FAT32 en geen andere bestanden bevat. Werkt dit niet? Probeer dan een andere USB-stick.