FAQ WMF 950 S

Loopt je koffiemoment anders dan verwacht? Wij staan voor je klaar met duidelijke antwoorden en tips, van installatie tot onderhoud.

Installatie en installatie

Uitpakken

Accepteer tracking cookies om Youtube video's af te spelen. Meer informatie is te vinden in ons privacyverklaring.

Wat fijn dat je hebt gekozen voor de WMF 950 S. In deze video laten we zien hoe je de machine veilig uit de doos haalt, zonder schade te veroorzaken.

Installatie

Accepteer tracking cookies om Youtube video's af te spelen. Meer informatie is te vinden in ons privacyverklaring.

Van de juiste opstelling tot je eerste espresso: zo gebruik je de machine voor de eerste keer.

Waterfilter opnieuw installeren

Accepteer tracking cookies om Youtube video's af te spelen. Meer informatie is te vinden in ons privacyverklaring.

Bij een carbonaathardheid van meer dan 5°dKH raden we aan om een waterfilter te gebruiken. Zo behaal je de beste koffiekwaliteit. Het filter plaats je in het waterreservoir en stel je vervolgens in via het display.

Dranken

Voor één kopje: ristretto, espresso, espresso macchiato, americano, café crème, melk, heet water, cappuccino, latte macchiato, latte, melkschuim.
Voor twee kopjes: ristretto, espresso, café crème, cappuccino, latte, espresso macchiato.
Voor kannen: pot café crème, pot americano, heet water L.

Werking

Dranken bereiden

Plaats een kopje of glas op het lekrooster, stel de uitloop af en kies je favoriete koffie op het display. De machine doet de rest.

Display & menu

Het grote touchscreen van de WMF 950 S is eenvoudig te bedienen. Via het scherm pas je eenvoudig de hoeveelheid, koffiesterkte en persoonlijke voorkeuren aan en sla je ze op.

Afstellen dosering

Voor het beste resultaat heb je de juiste hoeveelheid gemalen koffie nodig. Daarom adviseren we om de dosering te kalibreren bij het eerste gebruik, na het wisselen van bonensoort of minstens één keer per jaar. Zo bepaal je exact de juiste hoeveelheid koffie voor jouw ideale kop.

Reinigen, ontkalken & verzorging

Dagelijkse reiniging

Een schone koffietuit is essentieel voor optimale koffiekwaliteit. In deze video ontdek je hoe je de uitloop stap voor stap reinigt.

Systeem reinigen

Een schone mengbak zorgt voor een hygiënische bereiding. In deze video zie je hoe je de mengbak grondig schoonmaakt en koffieresten verwijdert.

Melksysteem handmatig reinigen

Moeten de melksproeiers vervangen worden? In deze video zie je hoe je dat op de juiste manier doet, zodat de machine optimaal blijft werken.

Bonencontainer schoonmaken

Reinig het bonenreservoir regelmatig om koffieresten te verwijderen en de kwaliteit van je dranken te behouden.

Ontkalken

Regelmatig ontkalken verlengt de levensduur van je WMF 950 S en houdt de koffiekwaliteit op niveau.

Software-update

Op de productpagina vind je de nieuwste software-update voor de WMF 950 S. Gebruik hiervoor een lege USB-stick met FAT32-bestandssysteem en plaats daarop het HMI-bestand.

Steek de USB-stick in de sleuf aan de rechterkant van het bedieningspaneel. Selecteer vervolgens “Firmware Update” en het HMI-bestand op het display.

Belangrijk: schakel de machine niet uit tijdens de installatie. Na de update start de machine automatisch opnieuw op en kun je de USB-stick verwijderen.

Problemen oplossen

De lekbak past niet meer.

Dit gebeurt soms als het lekbakje is verwijderd terwijl de zetgroep niet in de standaardpositie stond. Controleer of de zetgroep juist staat. Zo niet, verwijder dan eerst de koffieresidubak.
Door het lekbakje terug te plaatsen, keert de zetgroep naar de standaardpositie. Als je het lekbakje daarna opnieuw verwijdert en de residubak terugplaatst, zou het lekbakje weer zonder moeite moeten passen.

De molen is geblokkeerd.

Zet de machine uit en haal de stekker uit het stopcontact.
Verwijder het bonenreservoir en maak de molen leeg.
Stel de maalgraad grover in en plaats het reservoir terug.
Steek de stekker weer in het stopcontact, zet de machine aan en zet een testdrankje.
Pas daarna eventueel de maalgraad weer aan naar wens.

Lukt het niet? Neem dan contact op met onze WMF Service. We helpen je graag verder.

De machine werkt niet.

Controleer of je alle stappen uit de gebruiksaanwijzing goed hebt gevolgd en of de machine stroom krijgt via het stopcontact.

De USB-stick wordt niet herkend.

Controleer of de USB-stick is geformatteerd in FAT32 en geen andere bestanden bevat. Lukt het nog steeds niet? Probeer dan een andere USB-stick.